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服务常识
公司日常保洁注意事项
干洗机,是一款对地毯进行维护、保养的干洗设备,可大大降低地毯湿洗的频率,有效提高地毯的利用率。
喷抽式地毯清洗机,是对地毯进行深度清洗的必备设备。地毯每隔一段时间必须进行深度清洁,湿洗风干的时间大概是4小时以上,结合使用地毯吹风机,可有效减少风干时间。
单盘机则是石材保养、晶面处理及地毯基本清洗的最佳选择。
二、客房保洁
客房是酒店保洁的重中之重,对客人的健康及审美观都有直接影响。
主要面临的问题是:
1)由于受时间的制约,需在规定时间内完成作业,并制定相应周密的清洁计划,事先设计好作业内容、作业路线、作业程序、作业时间,要求保洁人员按计划作业,动作利索快捷。
2)地拖、抹布等清洁工具,可多备几份,以减少往返清洗时间,提高短时间内突击们业的效率。
3)进入客户已下班的办公室作业时,必须由2人或2人以上同时进行作业,并注意不做令人怀疑的动作,以免产生误会。
4)抹办公桌椅时,桌面上的文件、物品等不得乱动。如发现手表、项链、钱包、通讯器材等贵重物品,应立即向主管及保安部门报告。
Q:除尘≠健康,如何对客房地毯、沙发、布艺等纤维物除尘、除螨、杀菌?
A:直立式吸尘器的电动滚刷能隐藏在地毯深处的污垢清扫出来,然后吸掉。客房吸尘除需要静音型吸尘器降低噪音外,客房地毯还必须定期进行深层清洁。
单擦机虽没有喷抽设备洗的彻底,但它是对地毯进行有效的泡沫清洗的机型,还能高效、快速,节省保洁人员的工作时间。地毯中普遍存在着大量的螨虫,在清洗地毯时,除选用泡藤片等清洁剂外,除螨剂也是必不可少的。客房的沙发、布艺一般采用手持式喷抽设备进行清洗,配合除螨剂、清洁剂以达到除螨、杀菌之目的。
三、 厨房保洁
厨房的环境卫生直接关系到客户的饮食安全和健康,因此不论是清洁设备还是清洁剂的选择都应该慎重考虑。
Q:如何进行地面清洁?