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服务常识

武汉荣泰安物业保洁员管理规范

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武汉荣泰安物业保洁员管理规范 

一、遵纪守法,遵守员工手册和公司的各项规章制度。 
二、遵守部门考勤制度和保洁操作程序。 
三、履行职责,按时上下班,不迟到、早退,不做本职工作无关的事。 
四、上班穿工服、戴工号牌、仪表整洁、精神饱满。 
五、文明服务,礼貌待人。 
六、服务态度端正,有较强的奉献精神。 
七、工作时间不准脱岗、串岗、大声喧哗等。 
八、未经许可,不得擅入住户家中。 
九、不做有损公司形象的事,不收取住户或业主的钱物。 
十、绝对服从上级的领导、团结同事、互相帮助。 
十一、爱护公物,损坏、遗失工具照价陪偿。 
十二、爱岗敬业,在规定时间保质保量完成任务。 
十三、做好每日工做记录,不旷工离岗。

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