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新闻动态

保安对突发事件的处理方式

作者:  更新日期:2011-11-26 浏览量:2053次  文字大小:[][][

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对打架斗殴流氓的防范及处理






1. 防范地点:大厦正门、大厅、商场及其它公共区域
  
  2. 防范措施:
  
  2.1 警卫人员应对上述区域加强巡视检查。
  
  2.2 警卫应对进出大厦人员进行控制,言谈举止、有无酗酒等,严防闲杂人员进入大厦。
  
  2.3 注意发现有无可疑迹象及闹事苗头。
  
  3. 处理程序:
  
  3.1 一旦发现打架斗殴、流氓滋扰事件,在场人员要及时报告保卫部,并通知附近警卫到场控制事态发展,报案人应讲明发案地点、闹事人数、是否携带凶器等。
  
  3.2 保卫部接到报案应立即通知有关部门经理,并赶往出事现场。进一步控制事态,并将闹事者带到保卫部对情况进行了解。
  
  3.3 如双方有伤害发生,对伤者进行救治。
  
  3.4 保卫部人员应协同有关的部门经对现场进行检查,查看大厦设施是否遭受损坏,损坏程度等。
  
  3.5 如事态严重,保卫部应及时报告当地派出所或公安机关处理。




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对精神病人上访人员出丑闹事人员的防范预案






1. 外围防范:大厦范围内由停车场人员、大厅警卫、巡视警卫组成外围防范体系。
  
  1.1 对公共区域的可疑人员进行盘查。
  
  1.2 看其衣着穿戴是否整齐;闻其身上是否有异味,如酒气;看其说话是否流利,头脑是否清醒。
  
  1.3 如发现异常现象,应立即控制,不许其进入大厦。


  
  2. 内部防范:
  
  在大厦范围内,由大厅、员工通道警卫及巡视巡卫组成内部防范系统,加强巡逻检查,注意发现上述人员,如发现可采取以下措施:
  
  2.1 首先制止、制服来人,迅速带离现场,以免事态扩大。
  
  2.2 对精神病人可采取诱导或强制手段带离现场。
  
  2.3 对上访人员可采取劝说或强制手段带离现场。
  
  2.4 对出丑闹事者,尽量在不惊扰客人的情况下,运用一切手段迅速制止,尽量把事态控制在大厦外围,避免造成影响。
  
  2.5 查明来人身份、来意、工作单位及家庭住址。
  
  2.6 情节严重的送交公安机关处理。




2.1 首先制止、制服来人,迅速带离现场,以免事态扩大。
  
  2.2 对精神病人可采取诱导或强制手段带离现场。
  
 
  
  2.4 对出丑闹事者,尽量在不惊扰客人的情况下,运用一切手段迅速制止,尽量把事态控制在大厦外围,避免造成影响。
  
  2.5 查明来人身份、来意、工作单位及家庭住址。
  
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